Лично я не очень люблю слова «помощь» и «помогаете». Для меня они в каком-то смысле про что-то разовое, спонтанное. Поэтому мне больше нравится слово «поддержка»: на мой взгляд, оно звучит более профессионально. Когда мне и членам нашей команды удается выстроить позитивные отношения с детьми, когда у нас получается поддержать их на определенном жизненном этапе, заложить им правильные мысли и научить их думать, я чувствую, что усилия множества людей были не напрасны. И я надеюсь, что дети, которых мы поддерживаем в рамках нашего проекта, в важный момент своей жизни вынут из нужной ячейки своего мозга те правильные мысли, которые мы стараемся до них донести.

Мы простые мамы, которые во время своих отпусков по уходу за детьми начали помогать детям-сиротам в больницах, домах ребенка и детских домах. Для некоторых из нас отпуска давно закончились, а благотворительная деятельность осталась и стала неотъемлемой частью жизни. Начинали мы с обычной материальной помощи, но со временем начали реализовывать более профессиональные проекты: создали усыновительский портал, ухаживаем за сиротами в больницах, занимаемся социальной адаптацией детей в детских домах, работаем с ребятами индивидуально, занимаемся реорганизацией домов ребенка. Кроме того, уже два года у нас работает приют для девушек-выпускниц сиротских учреждений, которые недавно сами стали мамами.

Мы помогаем детям в сиротских учреждениях Санкт-Петербурга.

А это естественный процесс, не зря ведь человек – существо социальное. Значит, так было надо, чтобы нас было много, и мы жили рядом. И если один человек может помочь другому в определенной жизненной ситуации, он обязательно должен это сделать. Если я знаю, как поддержать одиноких детей и могу помочь изменить их настоящее и будущее, то для меня лично будет преступлением, если я не сделаю все возможное для этого.

В этом вопросе мы ограничены только тем, что прописано в нашем уставе. Но чаще мы все же ставим перед собой не вопрос: «кому помогать», а «как именно мы можем помочь». Бывает, к примеру, детский дом или ребенок настаивает на какой-то определенной помощи, а мы считаем, что в данном случае ему нужно несколько другое. И тут уже все стороны должны максимально дипломатично прийти к общему мнению и действовать исключительно в интересах ребенка.

Очень большая: кроме руководителей, психологов, нянечек и административного персонала с нами сотрудничает несколько сотен волонтеров. Они активно участвуют в наших проектах, акциях и мероприятиях, помогают с доставкой, делают фотографии. Так что сейчас, когда нам нужна помощь какого-либо специалиста: будь то парикмахер, дизайнер, лингвист или электрик – практически всегда мы можем найти их среди наших волонтеров.

Для тех, кто хочет стать нашим волонтером, мы проводим еженедельные встречи, на которых подробно рассказываем о нашей деятельности. Мы, конечно же, слушаем и самого человека, который хочет помочь, чтобы понять, чем именно он готов и может заниматься. Мы также рекомендуем вступать в наши группы в социальных сетях и отслеживать наши новости – тогда волонтеру станет понятней, чем его навыки или ресурсы могут быть полезны.

Для начала желательно хоть немного погрузиться в тему сиротства: почитать профильные статьи и книги, узнать мнение компетентных в этом вопросе людей. Затем нужно прийти на первую встречу в тот фонд или движение, которые уже давно и регулярно работают в детских домах.

Он думающий, отзывчивый и неравнодушный. Этот человек реально хочет изменить жизнь детей в лучшую сторону и готов приложить свои усилия, чтобы этого добиться.

Мне кажется, тем, кто уже сейчас работает в благотворительной сфере, важно как можно больше рассказывать всем вокруг о реальных проблемах, с которыми сталкиваются люди в самых разных областях. И при этом нужно говорить о том, что поддержка этим людям необходима разная, то есть абсолютно каждый человек может быть чем-то полезен, каждый способен помогать.