Не реагирует на звуки, не поворачивается, когда где-то включен телевизор, не отзывается на свое имя… Мамы Алены Наталья заметила, что ее дочка не слышит, когда та была еще совсем маленькой. Врач, к которому Наталья поначалу отвела Алену, выписал девочке слуховые аппараты и отправил семью получить заключение об инвалидности.

И лишь спустя год, когда Алена хоть как-то стала привыкать к странным неудобным устройствам на своих ушах, другие медики с которыми Наталья решила посоветоваться, заявили, что семья впустую теряет время, и Алену нужно срочно оперировать.