Не бойся, я с тобой!

«Доброе утро, Любовь Алексеевна! Вот молоко, творог вам к завтраку несу!» – с улыбкой заходит в квартиру к пенсионерке, подопечной Общественной организации «Солнечный день», соцработник Наталья.

Наталья заметила, что бабушка чувствует себя неважно, поэтому спешит измерить ей артериальное давление. Потом – к плите.

«Ну вот, я чаю вам налила, попейте. Вот каша. Сейчас новости не смотрите, переживать ни к чему. Лучше в 11 часов свой сериал включите», – заботится Наталья.

Любовь Алексеевна очень рада, ведь для нее соцработник – чуть ли не единственная связь с внешним миром. За порог пожилая жещина уже давно не выходит. Поэтому старается пообщаться с Натальей на разные темы: «Какая погода сегодня? В аптеке очереди не было? А молоко свежее, сегодняшнее?»

Бабушка живет одна, передвигается в инвалидной коляске. «Пока еще могу вставать. Очень боюсь совсем остаться без ног. Сын далеко живет, если я совсем слягу, то кто мне поможет? Я ведь большая, тяжелая. Меня так просто и с места не сдвинуть», – переживает она.

В Челябинской области более 36 000 человек получают услуги соцработников и сиделок.

У каждого из одиноких пожилых людей разное состояние здоровья, физические возможности, разный возраст, но все они нуждаются в одном – регулярном качественном уходе. А еще для многих наличие социального работника – это возможность жить дома, а не в доме престарелых.

Несмотря на то, что у большинства подопечных есть дети, внуки, племянники, пожилые люди часто живут в одиночестве. К кому-то иногда приезжают родственники в гости, а о ком-то вообще не вспоминают...

«Это очень грустно. И хотя я стараюсь не принимать все близко к сердцу, но мне жалко подопечных до слез. Знаю, что им всем хочется со мной поговорить, а мне говорить особо некогда – мне надо бежать», – говорит Наталья.

Всего у нее 15 подопечных, таких, как Любовь Алексеевна. Трое прикованы к постелям, не встают. Нужно помыть бабушек и дедушек, подгузники им поменять, переодеть подопечных, простыни перестелить...

Одновременно надо приготовить обед, накормить старичков. Потом заняться уборкой. А еще так важно доброе слово сказать, причем с улыбкой.

«Одинокие старички и старушки часто вспоминают о том, что они одиноки... Бывает, конечно, что капризничают, как дети.

А бывает, что их «накрывает», и они просто плачут. Это очень страшно и тяжело. К концу рабочего дня очень устаю. Понимаю, что пока помогаю чужим людям, забываю о себе и о своей семье», – признается Наталья.

В Челябинской области около 2 500 социальных работников. На такую работу мужчины не идут. Да и не каждая девушка или женщина согласится на такие условия.

Зарплата у сотрудников скромная, зато сколько надо затратить сил, а сколько нервов! Не так просто помогать тяжелобольным и пожилым людям, ухаживать за ними, следить за порядком в их домах, общаться с каждым, быть аккуратным, вежливым, внимательным.

К примеру, подопечные просят купить ту еду, какая им нравится, а еще у каждого – свой список лекарств и свои схемы их приема, свои любимые темы для разговоров…

Общественная организация «Солнечный день» запускает проект по обучению соцработников Челябинской области современным методикам ухода за тяжелобольными и пожилыми людьми.

Как рассказывает руководитель проекта Екатерина Семенова, чтобы самостоятельно перевернуть без особых усилий человека весом 100 килограммов, который неподвижен, посадить его в кровати, затем помыть и переодеть, нужно знать, как все это правильно сделать.

И при этом – очень важно! – сберечь свое здоровье. Поэтому в программе обучения соцработников запланирована профилактика эмоционального выгорания и основы общения с подопечными.

Общественная организация «Солнечный день» собирает 275 000 рублей на проведение обучающих семинаров по организации ухода за тяжелобольными людьми и инвалидами для соцработников.

На эти средства создадут методички, рекомендации по уходу за подопечными, оплатят работу троих преподавателей, а также организуют кофе-брейки для участников во время обучения.

«Всем пожилым людям, особенно тяжелобольным, очень важно, чтобы рядом с ними был заботливый и добрый человек, который в сложный момент просто скажет: «Не бойся, я с тобой», – говорит Наталья.