Важный сервис для Анны и других взрослых с онкозаболеваниями

«У меня совсем нет времени», — повторяла про себя Анна с тех пор, как услышала диагноз. 

Анне 40 лет. Когда она столкнулась с онкозаболеванием, сразу оказалась в одиночестве. Врач в поликлинике сказал о подозрении на рак яичников, назначил анализы и обследования. Он говорил быстро, не поднимая глаз, а Анна не осмелилась переспросить, потому что времени у врача не было. А у Анны оно, казалось, просто исчезло.

Очереди. К одному специалисту, ко второму. Судорожный поиск информации в интернете, где каждый заголовок пугает еще больше. Анна не понимала, куда обращаться и кому верить.

Кто-то из знакомых посоветовал Анне позвонить в благотворительную организацию «Медконсьерж», которая запустила сервис по маршрутизации для пациентов с онкологическими и сложными хроническими заболеваниями «Найди своего доктора». И Анна позвонила.

— У меня подозрение на рак яичников. Что мне делать? — спросила Анна. 

— Рассказывайте по порядку. Мы никуда не торопимся, — ответили ей в «Медконсьерже».

Эти слова стали спасением. Впервые за долгие дни Анна почувствовала: ее слышат и готовы помочь. Ей объяснили, каких исследований не хватает. Консьерж Аля создала чат, куда Анна отправила все медицинские выписки, которые у нее были.

Именно Аля заметила, что нет КТ брюшной области — и это оказалось критически важным. Благодаря дообследованию у Анны нашли метастаз в печени, который врачи чуть было не упустили. План лечения изменили, включили нужную химиотерапию, нашли профильных врачей, организовали консультацию у онколога в НМИЦ акушерства и гинекологии имени Кулакова.

«Медконсьерж» не лечит, но помогает не ошибиться, не потерять драгоценное время и не остаться наедине со страхом. Медицинские консультанты поддерживают человека на каждом этапе — от постановки диагноза до ремиссии. Пациентам объясняют, какие анализы нужны и в какие сроки, в каких клиниках проходить лечение, к кому лучше идти за вторым мнением, и как отстаивать свои права.

Сейчас Анна в ремиссии. У нее снова есть планы, привычные дела, прогулки с сыном, учеба в финансовом университете и работа бухгалтером.

«Благодаря „Медконсьержу“ моя жизнь продолжается. В прямом смысле этого слова. Теперь у меня есть время», — говорит она.

Сервис «Найди своего доктора» работает для Анны и других пациентов бесплатно. Организация «Медконсьерж» собирает 300 000 рублей, чтобы оплатить работу медицинских консультантов на три месяца.

Давайте поддержим тех, кто каждый день возвращает надежду и поможем тем, кто растерян и боится!