Когда в нашу организацию приходит мама, ее настойчивость, требовательность и даже злость могут вызывать у сотрудников смешанные чувства. Мы понимаем, что за этим скрывается, но иногда справляться с эмоциями бывает тяжело.

Мы уверены: важно не отстраняться, а стараться понять. Наши специалисты помогают таким мамам остановиться, услышать себя, разобраться, откуда берутся агрессия и сильная эмоциональность. Часто за этим не попытка навредить, а сильная потребность быть услышанной и помочь своему ребенку.

История №1: Битва за место под солнцем

Иногда маме жизненно важно записать ребенка на утреннее занятие или «передышку», но все места уже заняты. Расписание формируется заранее, и другие родители увидели сообщение первыми.

В такие моменты отказ вызывает у мамы страх упустить шанс помочь ребенку. Она настаивает, становится более настойчивой, иногда повышает голос. Мы стараемся предложить альтернативы — поговорить с другими семьями или принять позднее время, ведь любая возможность уже помогает двигаться вперёд.

История №2: Год перемен, год испытаний

Наступает новый учебный год — группы с детьми с ОВЗ переходят на дневные занятия из-за расписания школ. Для кого-то это очень неудобно. Помню одну маму, которая узнала, что ее дочь будет не в состоянии посещать занятия из-за второй смены.

Она эмоционально сказала: «Я вообще не буду ее сюда приводить!» и ушла, расстроившись, а рядом остался непонимающий ребенок.

Это пример того, как сложно найти универсальное решение.

История №3: Три месяца быстро пролетели...

Длительность наших проектов — всего три месяца, и это маленькое, но очень ценное время для семей.

Когда так нужна поддержка, эти недели пролетают мгновенно. Иногда мамы пытаются добиться для своих детей большего, проявляя твердость и эмоции в надежде продлить участие.

Почему так происходит?

Это не вина мам. Часто причина — многолетний опыт, когда про их просьбы забывали, и чтобы решить проблему, приходилось идти на конфликт. Например, мама ребенка с аутизмом: на приеме у невролога после долгого ожидания она вынуждена была действовать резко и напором — потому что иначе не получалось. Такой опыт закрепляется, становится привычным способом решать сложные ситуации.

Наша миссия: 

Мы не осуждаем. Мы рядом, чтобы понять, поддержать и показать другие, здоровые пути для достижения своих целей. Мы учим мам выражать свои потребности, идти на компромиссы и беречь себя, чтобы оставаться сильными для своих детей.

Спасибо всем, кто поддерживает наши проекты и помогает мамам двигаться вперед!