Как все начиналось: первое обращение мы получили еще до официального запуска чата. Примерно за неделю до открытия на почту пришло письмо из Мурома. О чате тогда еще нигде не рассказывали — был только сайт и почта для связи. Письмо оказалось полным отчаяния и стало подтверждением: проект действительно нужен.

Именно этот подросток написал первым в чат в день запуска — в 17:50, за десять минут до открытия. В первый же день работы обратились четыре человека. Один запрос касался нежелания жить, остальные — переживаний из-за отношений: расставания после переезда, отношений на расстоянии, ссоры с любимым человеком.

Всю следующую неделю к нам приходили ребята из Климовска, Москвы, Ярославля, Нижнего Новгорода, Череповца, Томска, Челябинска, Ижевска, Архангельска, Казани. Это было невероятное ощущение — мысленно ставить флажки на карту и понимать, что скоро не останется ни одного региона, откуда бы к нам не пришло сообщение.

Уже через два месяца в проекте появились администраторы, чтобы каждый подросток, написавший в чат, получил ответ и знал: помощь обязательно будет. А в декабре 2025 года мы увеличили часы работы вдвое, чтобы помощь стала доступна для ребят, которые живут в разных часовых поясах.

Сегодня 1221 продолжает работать каждый день, бесплатно и анонимно поддерживая подростков по всей России. А вы можете помочь нам проводить консультации для подростков, столкнувшись с кризисными ситуациями.